出租车从业资格证多少题目
第149题【单选题】出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。
- A、要尊重乘客的意见和人格
- B、要宽容大度,以理服人
- C、立刻请公安部门依法处理
- D、要保持冷静,举止文明
题目答案:立刻请公安部门依法处理
题目解析:C:立刻请公安部门依法处理。如果纠纷或矛盾没有达到需要警方介入的程度,过早地报警反而可能对驾驶员和乘客都产生不必要的麻烦和损失。正确的做法应该是要尊重乘客的意见和人格,保持冷静和文明,以理服人,尽可能通过沟通和协商解决问题。如果无法解决,可以考虑寻求第三方机构或咨询专业人士的帮助。
题目解析音频:
题目技巧音频: 应该先自行协商解决哈,出现无法调和的矛盾时,再报警处理。
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