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第410题【单选题】下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()。
- A、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
- B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
- D、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
题目答案:心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
题目解析:答案:A。解析:选项A体现了驾驶员在情绪不好时能够自我调节,保持冷静的心态,这是驾驶员良好心理素质的表现。而选项B、C、D都与良好心理素质相悖,不具有体现的作用。
题目解析音频:
题目技巧音频: 一个具有良好心理素质的驾驶员,肯定要会调节自己的情绪,遇事不急躁,不盛气凌人,更不应该将负面情绪转移给乘客。
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